在日前我区举办的应急管理工作培训班上，我区为12名区政务服务公开电话义务监督员颁发了聘书，这是我区首次聘请政务服务公开电话义务监督员。

　　据介绍，为加强对政务服务公开电话工作的社会监督力度，今年8月份，我区决定在全区聘请部分人大代表、政协委员、群众代表为全区政务服务公开电话义务监督员。监督员的主要职责是收集社会各界对政务服务公开电话的意见和建议，并对政务服务公开电话网络单位和其他工作人员的服务态度、工作效率等情况进行监督、检查。

　　培训班上，市政府应急管理办公室主任杨茂文、市长公开电话办公室主任王忠胜分别围绕应急预案编制演练、重大突发事处置，和政务服务公开电话办理程序等内容对与会人员进行了培训。（崂山电视台报道）