今年以来，街道综治办在区综治办的具体指导下，围绕街道党工委、办事处的中心任务狠抓工作落实，结合疫情防控认真做好社会治安综合治理及网格化治理工作：

　　 一、主要工作情况

　　（一）全力做好疫情防控工作

　　1.加强组织领导。一是明确工作任务。街道社会管理服务和随访组先后制定完善了《关于加强“九小场所单位”疫情防控工作的通知》《关于进一步落实居家留观人员留观措施的通知》《关于在疫情防控期间对外来人员实行通行证管理的通知》《关于再次开展“网格化、地毯式”摸底排查工作的通知》《关于做好日常情况走访摸排的情况》等工作文件，明确工作目标和要求，全面加强工作统筹。以最细措施压实工作责任、分解防控任务。二是健全网格治理。把全域分成88个网格，落实网格化管理，构筑8条行业防线，形成“一网8线”防控工作机制。三是压实工作责任。严格落实机关干部包社区、社区干部包户责任制，层层压紧压实疫情防控属地责任。根据每日工作调度会、专题会议、党政联席会确定内容，压实责任督促督办，组织对前期疫情防控工作进行“回头看”，对照64条任务清单，逐项落实，查缺补漏，推动各项防控措施落地见效。

　　2.加强社会面走访排查。一是严密排查。按照街道《关于再次开展“网格化、地毯式”摸底排查工作的通知》《关于做好日常情况走访摸排的情况》要求，自疫情防控工作以来，我们首先组织了两轮全面排查，做到底子清，方向明，深入10283户居民家中走访摸排，累计排查人数31444，排查本地居民27658人，排查外来居民3786人，区分常住、离青未归、返回的三类管理，实行动态管理。二是社区封闭式管理。全街道共设立了126个检查卡口，为便于管理统一卡口设置，安装道闸50处，应急警示灯86个，用隔离网对86处路口实施硬隔离，其中81处实行24小时值守，街道对卡口进行了规范设置、统一标识、车辆警示杆，制定了卡口值守人员规范以及卡口值守人员管理考核细则《北宅街道疫情防控卡口值守“15条”》发放卡口工作人员明白纸、值守人员须知2000余份。三是不断强化辖区居民防控意识。与所有社区居民签订协议书，明确社区和居民各自责任。街道综合治理中心安排专人负责加强宣传工作，组织网格员为辖区群众发放一封信等宣传材料 20000余份，在区、街道各级微信群中发送美篇40篇；制定下发了《关于有奖举报新型冠状病毒感染的肺炎疫情线索的通告》，公布了举报电话；制定下发200份“万众一心”的个人情况申报与疫情防控线索举报二维码宣传图片，有力提高了广大社区居民参与疫情防控的主动意识。全面抓好信息报送工作。其中国家级信息36篇；省级1篇；市级49篇，其中电视广播2篇，网络47篇。

　　3.加强矛盾纠纷排查工作。街道制定下发《关于新冠肺炎防控期间重点做好邻里纠纷和家庭矛盾排查化解工作的通知》，各管区各社区结合当前疫情防控各项工作措施，在矛盾纠纷排查工作基础上，快速组织专项行动，重点关注对邻里纠纷、家庭矛盾等多发性、突发性纷争的隐患苗头进行排查化解，目前已经成功化解23起纠纷。

　　4.突出抓好外来人员管理。一是做好出租房屋管理。按照街道制定的《关于做好出租房疫情防控有关事宜的通知》要求，截至目前排查出租房1439户，每日实行全覆盖巡查，社区与所有各房屋出租人签协议，与返回的承租人第一时间签订疫情防控承诺书，已签订1607余份；同时为便于管理制定下发了《关于在疫情防控期间对外来人员实行通行证管理的通知》制作通行证2500份，下发至各社区，已发放1300余份。加大对省电子健康通行码推广应用工作落实，指导帮助社区居民提前登录“健康山东服务号”防疫专区中的通行码申请模块，申领健康通行码，累计申领7775张；二是扎实做好随访工作。街道制定下发《关于进一步加强疫情防控做好社会随访工作的实施方案》组织辖区派出所、街道卫生院、责任管区、责任社区，严格落实“一人一档”“一人一表”的要求，对147重点人员落实随访，随访情况按时上报区指挥部。三是做好湖北来青人员、入境人员信息排查和管理服务。持续开展滚动式网格化排查，切实做好入境和湖北返崂人员动态摸排和政策宣传，及时掌握人员信息。组织境外和湖北（武汉）来青返青人员本人、亲属、用人单位提前3天填报“青岛市入境人员信息系统”、“湖北省来青返青人员信息登记系统”，并由专人负责跟踪。入境人员返回后全部纳入社区联防联控体系，做好随访登记，形成从入境、转运、隔离到社区全链条闭环管理，做到衔接紧密、运转顺畅，坚决防止脱管、漏管问题发生。对湖北（武汉）来青返青人员提前提醒做好行前健康检测、申领健康码等，并要求其返青后主动配合做好申报登记、接受检测，全面做好动态跟踪服务，实行全程闭环管理。截止目前累计摸排湖北（武汉）来青返青人员58人，49人已做核酸检测，2人离开辖区去黄岛，7人目前暂无返回计划。累计摸排涉外人员及其亲属50户60人。目前已入境返回12人，均已经解除隔离。

　　5.抓实九小场所管理。按照《关于加强“九小场所单位”疫情防控工作的通知》明确各派出所、行业单位、社区的责任，制定了九小场所单位，复工的具体措施，综治办积极对接辖区派出所，由派出所提供前期九小场所名单，综治办进行梳理，作为排查的基础信息，由各社区对照执行，各网格具体落实排查责任。到目前为至，排查717家九小场所，目前503多家营业多数是居家开办的小商店、副食品店，社区网格员每天对本网格的九小场所进行走访排查，发现问题及时纠正，落实疫情防控通风、消毒、测温等措施，同时下发疫情公告，及时掌握相关情况。

　　（二）强化 “平安”工作，建设平安北宅

　　1.落实群防群治工作。一是深化工作流程。总结在疫情防控工作中的经验做法，以实战型为导向推进街道综治中心的内部工作流程再造，使各项工作更加协同流畅高效。健全群防群治力量参与社会面治安巡防等级响应机制，探索建立保障、培训、激励机制，提升群防群治工作规范化水平。二是开展“平安示范社区”创建。按照区下发的“平安示范社区”创建标准，开展评先树优活动，不限名额、不定比例，激发社区平安创建积极性。三是落实《崂山区违法犯罪线索和社会治安隐患有奖举报办法》。加大有奖举报宣传，最大限度调动广大居民参与平安建设的热情。将见义勇为表彰纳入街道道德模范表彰范围，增强社会关注度、弘扬社会正能量。

　　2.加强综治普法宣传工作。街道公共法律服务工作站切实发挥好基层法律服务、法治宣传、人民调解等职能，完善法治宣传“月、周、日”制度，实现工作常态化；加强普法阵地建设，完善法治宣传教育“一站一中心”和“普法宣传大讲堂”，不断推广社区“1+5+N”普法模式，发挥“政策法律宣传员”的积极作用。累计建立完善36处社区宣传栏、1处综治文化基地、1处平安交通文化长廊。

　　3.深化扫黑除恶专项斗争。一是把扫黑除恶专项斗争与平安北宅建设结合起来。将扫黑除恶专项斗争纳入乡村治理“小平安”工程，完善常态化宣传引导工作机制，加大社会宣传和动员力度，通过悬挂扫黑除恶宣传横幅、张贴宣传画，利用社区宣传栏，微信推送等方式，凝聚起强大的社会正能量。二是按照扫黑除恶专项斗争与推进市域社会治理现代化结合起来。对社会治安、乡村治理、金融放贷、工程建设、交通运输、市场流通、资源环保、信息网络、文化旅游、教育卫生十大行业领域存在的突出问题，开展专项整治，不断强化源头预防，建立健全畅通信息收集、综合研判机制。三是抓实线索核查工作。加强线索核查工作的统筹调度，以公安派出所为主力军，街道相关部门，各管区、各社区统筹配合，对上级交办的线索10起线索，已有8起完成核查并上报区扫黑办，1起已形成核查报告，1起差一个部门的落实情况，确保年内线索清零工作。四是及时总结情况形成长效机制。按时召开工作调度会，对工作中出现的问题，分析原因状况，梳理研判相关工作，注重发挥制度机制的刚性作用，形成长效机制。

　　4.组织开展好社会治安防控。强化“一社区一警务助理”社区警务模式。全年开展全时空守护平安、零距离服务群众工作机制；组织开展联户联防、邻里守望等巡逻防范，强化群防群治工作；建强用好平安志愿者队伍，全面构建“网络+”的基层治理新格局，积极开展智防建设，完善北宅科等9个社区视频监控，建立完善街道与36个社区的视频会议系统，截止目前为止，完成2次重要的视频会议。积极推进街道WIFR全覆盖工作，目前正处于测试状态。

　　5.突出“心安北宅”建设。按照区下发的《关于加强全区社会心理服务管理的意见》的要求，3月份建立健全街道、管区、社区三级心理健康服务体系和疏导机制、危机干预机制，采用政府购买服务方式，街道、社区综治中心普遍建立心理咨询室；加强重点人员心理服务疏导和危机干预，学习“敞亮工程”、“瑞阳心语”等经验做法，发挥志愿者、社会工作者等社会力量作用，完善社区、社会组织、社会工作者、社会志愿者“四社联动”机制，推进心理服务队伍向专业化、规范化发展，初步形成自尊自信、理性平和、亲善友爱的社会心态。在做好疫情防控社会面管理的同时，积极协调与心理咨询团队新阳光心理研究所建立合作关系，以微信的方式开展心理咨询服务，微信联系方式推送至街道微信工作群，邀请3名心理咨询师利用微信工作群授课3次，集中为街道机关干部授课1次。

　　6.推进交通平安行工作。一是加快道路交通基础设施建设。为缓解交通压力，在街道区域重点抓好建设畅通便捷的交通网络。今年上半年共整治交通隐患52处，有效的遏制了交通违法现象，行车秩序等得到明显改善，降低了重大交通事故的发生。二是深化村级道路交通安全工作。成立了以街道、社区两级管理网络为核心的农村道路交通安全工作体系，重点抓好街道交通安全管理工作，充分发挥好农村道路交通安全工作的职能作用。加强与派出所、交管所联系、协调和沟通，积极开展部门工作联动，实施部门协作共管，着力解决影响农村道路交通安全的突出问题和薄弱环节，确保疫情期间农村道路交通安全。

　　7.扎实做好反邪教工作。一是进一步压实工作责任。根据《崂山区关于对邪教人员开展摸底排查的通知》组织辖区36个社区集中开展涉教人员摸排，疑似邪教人员摸排，各社区成立摸排小组，通过持续不断的走村入户，截至目前25个社区已完成全面摸排，11个社区正在摸排查，暂时未发现相关人员。对接区委政法委综治督导科，对街道9名邪教人员区分稳控等级进一步落实机关干部、民警、社区干部、社区工作人员等组成的稳控小组的责任，结合重要时间节点社会稳定工作严防死守，确保不出问题。二是做好经常性的教育。定期开展涉教人员走访活动，加大法律宣传，每季度与涉教人员谈心谈话，充分交流思想，掌握其思想动态，宣传党的方针政策和法律法规，不断增强他们的法律意识和法治观念，对邪教的危害充分剖析，防止出现因法律意识薄弱和对邪教的错误认识而再次产生误入歧途，形成工作台账。三是加大社会面巡查力度。及时发现清理反动宣传品。组织辖区内网格员围绕着辖区内重点人员所在社区、人员密集处，对反动宣传品加大清查力度，防止发生与境外力量勾结串联，针对近期入境人员全部落实走访排查。四是广泛开展社会面反邪教宣传教育活动。认真组织以“崇尚科学、反对邪教、让生活更美好”为主题的“反邪教宣传月”活动；发挥网格化治理机制作用，广泛运用社区宣传栏、微信平台等，形成多层次的宣传格局，在社会上营造浓厚的反邪教氛围。五是做好转化解脱工作。进一步梳理重点人员情况，对1名法轮功人员办理解脱手续，相关材料已报区；对原2名全能神人员脱离工作组织重新认定。

　　(三）突出“三建联动”，认真做好街道网格化治理工作

　　1.认真做好疫情防控工作。疫情防控工作启动以来，充分发挥网格化服务管理工作机制作用，发动全体网格员参与到疫情防控中去，积极配合社区履职尽责，狠抓源头控制。为街道内的30000多居民筑起了坚不可摧的健康防线！ 切实为打赢疫情防控阻击战贡献“网格力量”。一是疫情防控工作重在宣传，让疫情公开化、透明化。发动社区网格员冲在宣传引导的第一线，利用社区广播、微信群、朋友圈、电子显示屏等各类媒体和各种方式，积极回应群众关切，形成正确的宣传导向，最大限度消除社会恐慌。在疫情期间，累计发放、张贴《致广大居民的一封信》、崂山区新冠病毒感染的肺炎预防指南（居家防护篇）、（个人防护篇）及个人自我防护的倡议书共计13700余张、悬挂疫情防控横幅200余条有力确保了疫情防控宣传工作“无盲区”。二是有序的组织开展地毯式摸排和拉网式排查、设点卡口等疫情防控工作。做到全天候、全方位、零距离、无间隙的巡查、走访、排摸，实现“入网入格入户”，不留死角盲区，排查走访要立足网格，做到细致深入，不漏一户、不漏一人，发现问题第一时间逐级报告，做到早发现、早报告、早处置，极大提高了疫情防控工作效率。期间，全街道80名网格员队伍共走访排查居民10283余户，同时，深入各类公共场所和社区居民户，广泛摸排群体性餐饮活动，重点排查、取消以农家宴为主的群体性餐饮经营活动，有效阻断病毒交叉传染的途径。

　　2.全力做好民生网格服务工作。一是做好“三我”活动。按照市、区工作部署，结合街道实际，进一步畅通“听民意、解民忧、纾民怨、暖民心”的沟通渠道，营造“有话好好说、有事好商量”的浓厚氛围，进一步健全倾听民声、化解民怨、改善民生工作机制，着力解决群众反映强烈的热点难点问题，助力推进街道“七大行动”，打造共建共治共享的社会治理共同体。社区网格员通过日常巡查，发现问题及时上报。从3月4日至目前为止，共上报网格事件1763件，处理完成1704件，完成率96.7%。矛盾纠纷排查24件，成功调解24件。二是做好独居老人工作。根据全区疫情防控工作例会及区分管领导要求，社区网格员3月6日起对网格内独居无人照顾残疾人落实疫情防控“日走访”制度，在走访中了解独居残疾人的情况并填写走访信息统计表，落实走访情况。截止目前已经对11名在册的人员进行每日走访。三是全面掌控疫情防控期间安置帮教对象日常动态管控。切实掌握安置帮教对象基本情况、现实表现、行为去向。在此时期，社区专职网格员积极开展网格内安置帮教对象摸排工作，做到人员明、底数清。截止目前社区专职网格员走访安置帮教人员和社区矫正人员331人次，并将排查走访记录表反馈社区调解主任，同时通过“社区网格通”上报。对网格内安置帮教对象建档工作，做到一人一档、一人一册。四是协助做好市场主体年报公示率。促使我区今年年度年报率继续保持全市前列，发挥区“三建联动”网格化治理优势，区市场监督管理局、区社会治理指挥中心决定加强全区五月份与六月份的年报催报工作，本网格内未申报的市场主体实现全覆盖式通知，切实提高该项工作的紧迫感、责任感，力争超额完成市局阶段性任务指标。加强协作，相互沟通。对年报工作开展过程中出现的新情况、遇到的新问题等要及时协调解决。引导市场主体使用“崂山市场监管”微信公众号“年报直通车”模块多渠道进行年报公示宣传，扩大年报公示社会知晓度尽可能于6月10日前完成年报公示工作。对于6月10日前未完成年报公示的市场主体，社区专职网格员应于6月20日前再次催报。

　　（四）准确把握重点时节与重点人员的管理，积极稳妥地做好社会维稳工作

　　按照省、市、区委部署要求，以高度的思想自觉、政治自觉和行动自觉，坚决打赢安保维稳攻坚战，坚决做到“六个坚决防止”“六个第一时间” “三个不出事”。一是强化组织领导。成立由街道主要领导任组长，街道“两委”成员任副组长、相关部门负责同志为成员的安保维稳工作领导小组，下设安保维稳组、情报信息分析组、反恐工作组、应急事项处置组、巡查劝返组、安全生产组、重点人员教育谈话训诫组、舆情工作组、后勤保障组、督导检查组10个专项工作组。制定《北宅街道2020春节及各级两会期间安保维稳工作方案》，明确责任领导和责任事项，确保各项工作组织领导到位。二是健全工作机制。建立了应急值班、重点矛盾排查化解、舆情引导管控、维稳信息分析研判、维稳零报告、网格化管理和基层联动、通报、问责等10套工作机制，确保工作有序开展。严肃工作纪律，全体领导、相关部门及参与稳控工作人员，不得饮酒、24小时开机、随时待命，确保一有情况，立即行动。三是层层压实责任。街道召开全国“两会”安保维稳工作专题会议，就做好全国“两会”安保维稳工作进行了部署安排，研究确定了安保维稳工作方案，对彻底排查各类矛盾纠纷隐患、全面抓牢特殊人员风险排查和管控等10项重点工作逐一进行分解，压实工作责任，明确工作时限，明确责任领导和责任人，确保各项责任要求到岗到人。四是落细落实稳控措施，全力做好重点人员教育稳控。164名涉军人员，全部纳入社区网格管理。 其中4名涉军重点人员，按照“十包一”的要求落实专班，责任管区社区安排专人做好贴身盯防。10名重点涉毒人员全部到社区戒毒办公室报告、检查、登记，社区安排专人负责管控。街道4名泽雨人员，由责任管区进行动态管控，未发生异常情况。街道辖区居住的精神障碍患者192人全部签订监护责任书，街道组织社区干部、基层医务人员、民警、网格员等成立居家精神疾病患者关爱帮扶小组，督促监护人履行监护责任，帮助患者及其家庭解决疫情期间生活困难，街道卫生院按时开展送医送药活动。5名严重精神障碍患者，其中4名在家实施管控，1名在市精神病院治疗。街道112名“两类人员”，对社区服刑人员在监管方式一律调整为严管等级（每月到司法所报告四次，思想汇报两次，社区服务及集中学习时长不少于十二小时，外出济南北京及临近城市一律不得请假；加强手机手环定位抽查力度，24小时实时监控）街道邪教人员9名。其中2名重点邪教人员，采取“五包一”措施，5名责任人中有一名街道干部（包社区干部），1名公安民警，1名社区两委成员、3名监控人员；对7名一般邪教人员落实“三包一”措施。街道出租车司机95名，重点人员16名，建设服务中心牵头，责任管区进行动态管控，情况正常。街道按照属地管理的原则，对已复学的中学、小学、加强周边治安巡防，不断提高治安防范能力，保障师生安全。同时加强对3个集贸市场、3个地铁站周边以及“九小场所”的安全隐患排查，安排街道保安力量配备电动巡逻车加强治安巡查。五是强化群防群治工作机制。构建社会治安防控体系，全力维护社会稳定。结合疫情防控工作辖区36个社区设置卡口126处，流动岗20个，组织老党员、社区工作者、社区志愿者、网格员等1008名社区工作人员加强社区管理，健全外来人员登记报告制度，做好入户排查登记，做好疫情防控的同时，及时排查不稳定因素，做好社会稳定工作。积极推进“雪亮工程”建设。辖区内共安装298个摄像头，其中高清摄像头218个，138路视频监控联结到街道网格指挥平台，并与区指挥平台联结。大力推进社会治安防控体系建设。加强街道、管区、社区三级“综治中心”规范化、标准化、实体化建设，7个管区36个社区形成“网格化管理、信息化支撑、多元化参与、全程化服务”的工作格局。

　　（五）打好三年禁毒人民战争“天目”铲毒战役，做实街道禁种铲毒工作

　　1.加强组织领导，压实工作责任。街道制定了《2020年北宅街道“天目”铲毒战役实施方案》，与36个社区签订了禁种铲毒责任书，各社区成立禁种铲毒专项行动领导小组，社区党组织书记、居委会主任为第一责任人，分管委员为具体责任人，党员、居民代表、网格员要划分区域，严格落实禁种铲毒工作责任制。全方位开展禁种铲毒宣传教育培训，提高广大干部群众的禁种意识，层层压实责任，积极动员部署，强力组织群众行动起来。

　　2.广泛宣传发动，消除工作盲区。采取多种工作措施，营造浓厚禁种铲毒工作氛围。张贴了禁毒宣传海报2000余张，悬挂了禁毒宣传横幅60余条，层层签订禁种责任书，各社区专职网格员在社区微信群内发送了“钟南山禁毒宣传视频”和“朱之文禁毒公益广告”，提高了辖区居民“种一株也违法”的意识，使“种毒违法、种毒必铲、种毒必究”的法治观念深入人心。

　　3.加大排查力度，确保不留死角。为全力打好“2020天目铲毒”战役，彻底杜绝辖区大范围非法种植毒品原植物现象，街道综合治理中心（综治）从3月至5月在全街道范围内开展了“天目”铲毒专项行动。街道组织禁毒社工、社区综治委员、社区民警、社区专职网格员等300余人，深入荒山野岭、山区林场、田间地头、封闭院落以及房前屋后等潜在种植区域，开展全面、不留死角的拉网式、地毯式踏查。此次专项行动共计铲除罂粟5000余株，取得了较好的成效。

　　二、2020年下半年工作打算

　　1.做细矛盾纠纷风险源头预防机制。严格落实重大决策社会稳定风险评估制度，充分发挥社区法律顾问作用，对社区重大决策事项首先进行合法性审查，要广泛征求群众意见，充分尊重群众的知情权、参与权、建议权、监督权，将民情民意融入社区决策，集中民智，凝聚民心，提高政策执行力。及时妥善地解决好在工程建设、民生改革等工作中涉及群众切身利益的问题，坚决杜绝简单粗暴、不管不顾的工作方法，避免小隐患成大纠纷，从源头上做好矛盾纠纷风险预防。压实社区调解委员会工作职责强化考核督导，推动 “枫桥经验”在各社区落地，巩固社区矛盾纠纷化解的第一阵地。优化法律顾问工作模式，加强社区法律顾问的管理和应用，将社区法律顾问集中到管区办公，建立定期坐班和电话预约等工作机制，方便群众对接。充分发挥社会组织作用。引导和鼓励辖区内行业协会、商会等社会组织在涉及行业领域的矛盾纠纷预防化解方面发挥积极作用。

　　2.推进“智慧北宅”建设。按照搭建指挥平台、融合现有资源、拓展智能应用的目标，逐步推进“智慧北宅”建设。一是充分运用信息化、智能化手段，整合区域内的地理信息、网格信息、人员信息、房屋数据、工作信息，打造一体化社会治理基础指挥平台；建立社区人员全息档案。二是以“互联网+网格+应用”实现与网格工作密切同步，保持系统信息的有效性。社区网格员及时完成人口信息、出租房屋信息采集等任务，及时充实工作信息，发挥神经末梢作用，利用现有技术设备功能，落实便民服务工作，做好“最后一公里”，实现线上线下互动。三是推进社会治理与智慧社区建设深度融合。完善智慧社区APP，实现对特殊人群、流动人口的智能分析和动态跟踪。通过数据共享，实现“智防风险、智辅决策、智助治理、智利服务”，综合运用人脸识别、卫星定位、物联网、人工智能等技术，推动由事后追溯向事前预测、预警、预防转变，提高街道社会服务与管理效能。

　　3.深化“雪亮工程”建设。一是加强辖区内视频监控排查，及时发现与消除监控盲区。二是整合视频资源。在各管区各社区现有视频监控系统基础上，融合空天云系统、铁塔系统的优势,形成合力，实现街道重点人、重点群体、重点场所动态管控。三是落实设备维护责任，由综合治理中心负责建立台账，运用技术手段实时检查视频监控的可靠性，发现问题按照“谁建设谁负责”的原则由相关部门第一时间落实维修责任。

　　4.推进“心安北宅”建设。根据《中共青岛市崂山区委 青岛市崂山区人民政府关于加强社会心理服务体系建设的意见》(崂发〔2019〕21号)要求，结合街道实际，高质量高标准地推进社会心理服务体系建设，为“健康北宅”提供坚实的心理健康基础。街道依托综治中心设置心理咨询室、各管区依托党群服务中心设置社会心理工作室，运用市场化手段聘请专业力量运维，开展心理危机干预和心理援助工作，为居民提供便捷的心理健康服务。利用电话、微信、钉钉等互联网手段与街道、管区心理工作室建立联系，建设社区远程心理服务平台，建立健全社会心理服务电子档案，定期开展分析研判和风险评估，实施动态管理。要结合各自特点，街道卫生院、社区卫生室都要配备1名专职或兼职人员承担严重精神障碍患者服务管理任务，推动心理健康研究、应用实践深入结合。

　　5.完善街道三级综治中心工作机制。综合治理中心实行联勤联动，落实任务分解、工作督导，推进综治牵头、部门负责、社会参与、齐抓共管的工作机制建设，进一步提高信息互联互通和综合分析能力，完善信息收集、分办、处置反馈等工作机制，实现社会治理智能化、信息化，打造共建、共享的社会治理格局。一是完善网格职能拓展延伸机制，提升服务群众能力。充分考虑社区拆迁回迁、商业经贸发展、外来人口持续增加等因素，将辖区企业、楼宇等全部纳入网格范畴，实现全域覆盖、无缝衔接。推进“网格+城市建管、物业管理、楼宇经济”等机制创新、流程再造，将网格职能向民生、经济领域进一步拓展延伸。建立网格化治理平台与街道热线信息联办回访工作机制，抓好群众诉求的跟踪督办，打通基层治理、服务群众、促进发展的“最后一公里”。二是完善网格队伍管理运行机制，提升网格员管理水平。加强专职网格员队伍专业化、职业化、正规化建设，厘清运行机制、职责任务；严格落实计分考核、星级评定等奖惩措施，打造“党建引领+准军事化管理+10项全能”的基层网格化治理主力军。整合吸纳平安建设、文明创建志愿者等各方面资源，进一步调整充实、配齐配强“5+X”网格力量。