本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）编制，内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本年度报告中所列数据统计期限从2023年1月1日起至2023年12月31日止。本年度报告电子版可从崂山区人民政府门户网站“崂山政务网”（http://www.laoshan.gov.cn/）下载。如对本年度报告有疑问，请与崂山区北宅街道办事处政务公开工作领导小组办公室联系（地址：青岛市崂山区松岭路396号；邮编：266104；电话：0532-87851026）。

   一、总体情况

   2023年，北宅街道认真按照国家、省、市、区有关推行政务公开的要求和部署，把政务公开政府服务工作纳入重要的议事日程，按照公开、公正、规范、高效、便民、廉政、勤政的基本要求，坚持依法公开、真实公正、讲求实效、利于监督的原则，结合北宅街道工作实际，积极推进街道政务公开工作。

  （一）主动公开

  1.北宅街道办事处坚持围绕贯彻新条例，完善主动公开、依申请公开信息等制度规范，健全公开工作机制，推进公开工作的标准化建设。为保证信息公开的时效性以及公开内容的深度和质量，根据上级文件要求，制定了《北宅街道2023年政务公开工作要点》，并督促各部门深入学习、贯彻执行。

  2.5月19日是第13个“世界家庭医生日”，为宣传家庭医生签约服务新政策、新措施、新内容，进一步强化“六个拓展”，同时不断畅通政民互动渠道，提升医院诊疗服务工作水平，推动优化营商环境，北宅卫生院开展了“世界家庭医生日”暨“医院开放日”系列活动，邀请崂山区人大、政协、驻区企业、家医签约服务对象和热心市民等多位代表参加。

  通过现场观摩、交流座谈，代表们感受到北宅卫生院的发展及智慧医疗带来的就医便捷，特别是高标准建设的血透中心、中药药事服务中心，以及北宅卫生院开展的“健康北宅”惠民项目等，给社区居民带来实实在在的方便和实惠，得到了代表们的高度评价。

  3.北宅街道多次召开政府信息公开工作部署研究会议，强调对街道核心业务要做到公开透明、规范运作，对传统的政务公开项目要不断调整充实、完善，围绕事关大局的"重点、难点、热点、焦点"问题，要把事关群众切身利益的事，把群众特别关心关注的事，把群众反映最强烈、最不满意的事，一定要纳入政务公开的范畴，并要根据形势的变化和发展，不断拓展和深化政务信息公开的内容。

  （二）依申请公开

  2023年，我街道共收到政府信息公开申请3件，同比减少50%。申请内容主要涉及征地补偿、房屋拆迁等方面，我单位均在规定时限内依法答复。在答复的申请中，不予公开1件，占33%；无法提供2件，占66%；我单位政府信息公开未向申请人收取信息处理费。

  （三）政府信息管理

  2023年北宅街道不断加强政务公开管理工作，一是进一步梳理完善政府信息公开指南和公开目录，规范政府信息公开内容，把群众最关心、最密切的民生工程作为政府信息的公开重点；二是提高政府信息公开的质量和保证政府信息发布及时，凡涉及群众利益的文件等，都按规定及时发布，确保了社会公众需广泛知晓或参与的事项在本部门政府站快捷地获取。

  （四）政府信息公开平台建设

   现有“爱上北宅”官方微信公众号1个，全年发布信息842条。

  （五）监督保障

  北宅街道高度重视政务信息公开工作，成立了以办事处主任为组长，分管领导为副组长的政务公开领导小组，切实加强对政务公开工作的组织领导，按照政务公开工作任务要求，建立健全政务公开工作制度，为推动政务公开工作深入开展提供坚强的组织保证。

   二、主动公开政府信息情况

   三、收到和处理政府信息公开申请情况

   四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

   五、存在的主要问题及改进情况

    (一)存在的主要问题

    1.街道相关工作人员对《中华人民共和国政府信息公开条例》学习不透彻，研究不全面不深入。

    2.政务公开制度建立不全面，机制不够完善，公开内容的质量有待提升。

   3.政务公开的办事程序、办事标准、办事结果有待加强，重点不够突出、不够全面，工作透明度需提升。

   （二）改进措施

    1.进一步组织学习《中华人民共和国政府信息公开条例》，对照条例，认真清理街道政务公开事项，查漏补缺，编制更加科学规范的公开目录。

    2.进一步健全和完善政务公开制度，规范公开内容，提高公开质量，理顺工作机制，调整政务公开领导小组，具体负责落实政务公开的各项要求，做好牵头和协调。

    3.按照“统筹规划，突出重点，切合实际，稳步实施”的要求，在深化完善和巩固提高上下功夫，加大“真公开”的力度。同时，要按照有关规定，进一步完善公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺，不断增强工作透明度。

    六、其他需要报告的事项

   （一）依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况

   2023年，崂山区北宅街道办事处无信息公开收费情况。

  （二）本行政机关落实上级年度政务公开工作要点情况

    2023年，北宅街道按时印发《北宅街道2023年政务公开工作要点》，各部门认真学习研究，秉持严格依法、全面真实、及时便民的原则持续推进。一是常态打牢政务公开基础性工作，按要求编制更新信息公开指南、机构基本信息、规划计划、财政财务、会议公开和其他工作动态信息；二是规范建立公文公开属性源头性认定机制，拟定公文时一律按照要求对公文公开属性从源头上明确，并进行分类管理；三是健全政策解读回应机制。明确解读范围，行政规范性文件以及行政机关制发的对群众和企业权益产生影响的政策文件均要开展解读；四是依法依规做好依申请公开办理工作，严格落实法定职责，依法依规做好依申请答复；五是不断推进政务公开工作向基层社区延伸，畅通政策咨询渠道，加大政策咨询窗口建设力度，提高政务服务便民热线、实体服务大厅的政策咨询服务水平；六是持续推进公开平台数字化建设，严格落实网络意识形态责任制，确保政府网站与新媒体安全平稳运行。

  （三）本行政机关人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

   2023年，我单位收到人大代表建议8件，其中主办0件、协办8件，收到政协委员提案2件，其中主办0件、协办2件，已全部按要求答复办结，并将办理结果在崂山政务网“崂山区办理人大代表建议政协提案专栏”中公开。

  （四）本行政机关年度政务公开工作创新情况

   2023年，北宅街道将与群众利益有密切联系的关键事项紧紧抓牢，通过开放各类政务新媒体平台，创新多种政府开放日组织形式，让群众及时接收到相关资讯信息。

  （五）本行政机关政府信息公开工作年度报告数据统计需要说明的事项

   本年度报告中所列数据统计期限从2023年1月1日起至2023年12月31日止。

  （六）本行政机关认为需要报告的其他事项

   无

  （七）其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项

    无

   崂山区政府门户网站网址为http://www.laoshan.gov.cn/，如需了解更多政府信息，请登录查询。

【文件下载】

WORD版：青岛市崂山区北宅街道办事处2023年政府信息公开工作年度报告.doc

  PDF版：青岛市崂山区北宅街道办事处2023年政府信息公开工作年度报告.pdf