本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）编制，内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本年度报告中所列数据统计期限从2025年1月1日起至2025年12月31日止。本年度报告电子版可从崂山区人民政府门户网站“崂山政务网”（http://www.laoshan.gov.cn/）下载。如对本年度报告有疑问，请与崂山区金家岭街道办事处政务公开工作领导小组办公室联系（地址：青岛市崂山区深圳路177号；邮编：266061；电话:0532-83101181）。

一、总体情况

（一）主动公开

贯彻落实中央、省、市、区有关决策部署，严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，贯彻落实《2025年崂山区政务公开工作要点》文件要求，结合街道工作实际,积极提升政务公开标准化、规范化水平。以“走进红色阵地，感受基层温度”为主题，创新开展政府开放日活动，邀请辖区企业代表、社区党员及群众代表走进创风投中心楼宇党委，近距离感受楼宇党群服务温度与创新活力，搭建起政府与群众沟通的坚实桥梁，并在微信公众号“金家领航”平台推送政府开放日活动报道。

（二）依申请公开

2025年，我单位共收到政府信息公开申请14件，同比降低33%。申请内容主要涉及征地补偿、房屋拆迁、集体组织经济成员认定等方面，我单位均在规定时限内依法答复。在答复的申请中，予以公开7件，占50%；不予公开1件，占7%；无法提供2件，占14%；其他处理3件，占21%；结转下年度办理1件，占7%。我单位政府信息公开未向申请人收取信息处理费。

（三）政府信息管理

街道政务公开工作领导小组通过定期调度机制，统筹信息管理全流程决策与推进，联动各部门力量、细化责任分解，为制度落地见效筑牢保障。审核环节严守关口，围绕内容准确性、安全性、合规性开展全方位核查，对问题隐患及时整改纠偏，杜绝信息泄露风险，以高标准内容、规范化方式推进政务公开工作。

（四）政府信息公开平台建设

金家岭街道办事处依托区政府政务公开资源，构建“线上查阅平台+线下公开专区”矩阵。线上查阅平台对接崂山政务网，根据群众查询习惯和关心关切，查询平台设置了“找政策”、“‘码’上公开”等12个专题专栏，实现惠企便民政策、民生实事征集、重大行政决策意见征集等重要信息一屏集成、一屏共享、一览无余。线下政务公开专区在提供政府信息查阅、信息公开申请、办事咨询答复、意见收集反馈等常规服务的基础上，不断拓展功能、创新应用，在提供重要政策现场集中解读、公众参与活动咨询报名、群众办事痛点堵点问题收集等方面不断探索创新，实现了展示与服务、线上和线下的有机融合，让企业和群众真正感受到了权威性、一站式、一体化的信息服务，切实提升了群众的体验感、获得感。

（五）监督保障

构建“事前规范、事中督办、事后问责”全链条体系，强化政府信息公开工作保障。机制上，成立专项领导小组，明确职责分工，完善考核、保密审查等配套制度；日常监督中，实行“双人审核、多级复核”，通过实地检查、随机抽查等方式整改公开不及时、不规范等问题；考核问责方面，将工作纳入年度绩效考核，与评优评先、干部实绩挂钩，对履职不力者约谈通报；能力提升上，常态化开展业务培训，聚焦公开范围、保密审查、依申请公开答复等重点，提升工作人员专业素养。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

部分领域公开内容不够细化，政策解读存在“文对文”现象，缺乏通俗易懂的解读形式，群众理解起来难度较大；群众知情权低、获取公开内容的方式匮乏。针对上述问题，本机关一是细化公开目录，围绕民生热点、企业关切，推出图文解读、短视频解读等多元化形式，提升政策可读性；二是拓展公开渠道，整合线上线下平台资源，切实保障群众的知情权与监督权。

针对以上问题，本机关将从两方面精准施策：一方面，细化完善公开目录，聚焦民生焦点、企业痛点，创新推出图文解读、短视频宣讲等多样化形式，让政策内容真正“接地气”；另一方面，拓宽信息公开渠道，打通线上线下平台壁垒，实现资源整合共享，切实筑牢群众知情权、监督权的保障防线。

下一步，我们将深化内容建设，对照公开目录清单，重大项目落地、民生政策落实等信息全链条公开，杜绝漏公开、慢公开问题，同步优化政策解读形式，增强内容可读性与针对性；优化平台载体，规范政务新媒体矩阵运营，实现信息“一次发布、多端同步”；针对依申请公开、舆情回应中的薄弱环节，优化办理流程，提升答复规范性与及时性，持续完善保密审查、动态更新等制度，推动信息公开工作规范化、常态化发展。

六、其他需要报告的事项

（一）依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况

2025年，崂山区金家岭街道无信息公开收费情况。

（二）本行政机关落实上级年度政务公开工作要点情况

认真贯彻执行《2025年崂山区政务公开工作要点》，坚持党的领导，加强对政务公开工作的统筹协调，及时研究工作中的重点难点问题，推进业务工作与公开要求深入融合、互促互进；认真学习政务公开有关行政法规，经常性组织政务公开各类专题培训，不断提升机关工作人员的政务公开素养。

（三）本行政机关人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

2025年，我单位收到人大代表建议9件，其中主办3件、协办6件，收到政协委员提案1件为协办，已全部按要求答复办结，已全部按要求答复办结，并将办理结果在崂山政务网“崂山区办理人大代表建议政协提案专栏”中公开。

（四）本行政机关年度政务公开工作创新情况

本行政机关聚焦政务公开提质增效，创新打造“政务公开+便民服务”融合平台，依托大数据实现政策精准推送，通过政务开放日、直播解读等形式开展沉浸式公开，切实提升政策知晓率与群众获得感。

（五）本行政机关政府信息公开工作年度报告数据统计需要说明的事项

本年度报告中所列数据统计期限从2025年1月1日起至2025年12月31日止。

（六）本行政机关认为需要报告的其他事项

无。

（七）其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项

无。

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