根据崂山区信息公开工作的有关规定，现向社会公布2017年度本部门信息公开工作年度报告。

　　本报告由概述、政府信息公开的组织领导和制度建设情况、发布解读、回应社会关切以及互动交流情况、重点领域政府信息公开工作推进情况和公开情况、主动公开政府信息以及公开平台建设情况、政府信息公开申请办理情况、政府信息公开收费及减免情况、因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况、政府信息公开保密审查及监督检查情况、所属事业单位信息公开工作推进措施和落实情况、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况共十一个部分组成。

　　本报告中所列数据的统计期限自2017年1月1日起至2017年12月31日止。本报告的电子版可在“崂山政务网”（www.laoshan.gov.cn）下载。如对本报告有任何疑问，请与中韩街道办事处联系。（地址：株洲路169号；邮编： 266100；电话：58515626；电子邮箱：zhjdxzb@163.com）

　　一、概述

　　2017年，中韩街道办事处认真贯彻落实崂山区政府信息公开工作有关规定，以“公开为原则、不公开为例外”为要求，切实规范程序，加强研究，不断创新，进一步提高街道政府信息公开工作的科学化、规范化水平。一是加强组织领导，统筹部署各项工作。安排专人负责政务信息公开工作，对依申请公开工作实行专人办理，明确责任分工，制定具体方案，完善政务公开各项制度。二是提升业务水平，积极回应社会关切。积极参与区相关部门组织的政府信息公开工作培训，充分利用政府信息公开平台，加强信息发布、解读和回应工作，增强信息公开工作实效。三是突出重点领域，深化规范公开内容。根据政务公开信息管理平台要求，主动公开重点领域相关信息，全面做好凡涉及公共利益、公众利益、社会关切及需要社会广泛知晓的信息发布工作。

　　二、政府信息公开的组织领导和制度建设情况

　　为切实推进政府信息公开工作开展，街道办事处领导高度重视，形成“主要领导亲自抓，安排专人抓落实”的工作机制。建立比较完备的政府信息公开工作体系，街道行政办公室作为政府信息公开工作主管部门，负责信息收集、审核、发布，统筹协调各社区、部门信息公开工作。制定下发《关于进一步做好政府信息公开工作的通知》等文件，规范政府信息公开工作，建立“统一受理、分别办理、归口答复”的政务热线公开工作机制，确保信息公开工作取得实效。

　　三、发布解读、回应社会关切以及互动交流情况

　　2017年，中韩街道办事处共处理回复政府信箱212条，青岛12345热线处理单2095件，及时回应社会关切，妥善化解苗头性舆情事件，办结率达100%。积极参与在线访谈活动与市民互动交流，截至2017年底，开展“政风对话”活动2次，进一步体现了为民服务的宗旨意识，围绕环境整治、村庄改造、教育、就业等多方面与市民进行深度交流，及时回应市民诉求，全方位拓宽信息公开渠道，日趋完善政府信息公开工作模式。共承办市、区人大议案8件、政协提案4件，内容主要涉及经济发展、旧村改造、道路整治、社会管理等方方面面，通过采取领导督办、重点催办、专人承办等措施，确保办理工作取得实效，并重点落实关系民生社会发展的建议、提案，不断提高建议、提案的办结率、答复率、满意率。

　　四、重点领域政府信息公开工作推进情况和公开情况

　　一是推进工程建设领域信息公开。2017年，中韩街道办事处主动公开工程建设领域信息3条，主要涉及环境整治、教育等政府投资项目建设；二是推进财政财务类信息公开。2017年共主动公开财政财务类信息4条，主要涉及部门预决算、“三公”经费预算等方面；三是推进民生类信息公开。2017年共主动公开民生类信息376条，主要涉及新型社区建设、社会保障、法治与文化、旅游服务等方面。

　　五、主动公开政府信息以及公开平台建设情况

　　2017年，中韩街道办事处主动公开政府信息383条，其中公文法规类12条，规划计划类5条，财政财务类4条，经济建设类79条，新型社区建设类82条，社会保障类64条，法治与文化类79条，旅游服务类32条，应急管理类26条；安排专人及时登陆崂山政务网公开街道政务信息，通过《中韩新闻》报、“微中韩”微信公众号等，及时发布各类街道动态，通过印发便民服务手册、服务大厅设置信息查阅点等形式，切实有效保障群众知情权，进一步确保街道信息公开工作稳步开展。

　　六、政府信息公开申请办理情况

　　2017年，中韩街道办事处共收到依申请信息公开政府信息3件，根据规定，已向申请人出具了《政府信息公开告知书》。

　　政府信息公开收费及减免情况

　　街道政府信息公开尚未实行收费。

　　八、因政府信息公开申请提起行政复议、行政诉讼的情况

　　中韩街道办事处2017年度发生3件针对本单位有关政府信息公开事务的行政复议案，均维持具体行政行为。发生2件行政诉讼案，案件均已终止。

　　九、政府信息公开保密审查及监督检查情况

　　中韩街道办事处严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》有关规定，履行保密审查职能，规范保密审查程序，依法对拟公开的政府信息进行保密审查。2017年没有出现失泄密情况。

　　十、所属事业单位信息公开工作推进措施和落实情况

　　中韩街道办事处高度重视各类信息公开工作，制定下发《关于进一步加强政务服务热线办理工作的通知》、《关于进一步做好政府信息公开工作的通知》、《关于做好工程建设领域信息公开工作的通知》等文件，对涉及经济社会发展和民生关系密切以及社会关注事项较多的相关信息，均纳入主动公开范围，政府信息公开工作取得明显成效。

　　十一、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

　　中韩街道办事处政府信息公开工作严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，但仍存在需要提高和改进的地方，主要是信息更新不够及时，信息内容格式有待进一步规范，政府信息公开平台有待于完善。

　　下一步，街道将继续加强组织领导，健全工作机制，一是加强政府信息公开工作规范性。积极开展政府信息公开工作培训和学习交流，不断提高业务人员履职能力和业务水平；二是着力深化信息公开内容。确保与群众关系密切领域信息公开的时效性、完整性和准确性，提高公开内容的详实性与格式的规范性；三是优化政府信息公开平台建设。充分发挥政府信息公开平台作用，及时准确发布政府信息、政策解读；创新公开形式，更多运用图片、音频、视频等形式，增强可读性，提高公众满意度。

　　十一、需要说明的事项与附表

　　2017年政府信息公开工作年度报告.docx