本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）编制，内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本年度报告中所列数据统计期限从2021年1月1日起至2021年12月31日止。本年度报告电子版可从崂山区人民政府门户网站“崂山政务网”（http://www.laoshan.gov.cn/）下载。请与崂山区中韩街道政务公开工作领导小组办公室联系（地址：青岛市崂山区株洲路169号；邮编：266100；电话:0532-58515625）。

　　一、总体情况

　　2021年，中韩街道办事处坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，全面贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，认真贯彻落实党中央和省市区信息公开工作有关规定，以“公开为原则、不公开为例外”为要求，全面落实信息公开条例。

　　（一）主动公开

　　一是街道始终将政务公开摆在工作全局的重要位置，明确目标，夯实责任，严格贯彻落实《中韩街道政务公开工作实施方案》，围绕社会关切，及时统筹、收集、审核、发布各部门、各管区、各社区信息公开工作。2021年公开政府信息292条。其中：公文法规类7条，政策解读类5条，规划计划类7条，财政财务类168条，工作信息105条。

　　二是积极开展政府开放日活动。为扎实推动基层政务公开标准化规范化建设，进一步创新政民互动形式，增强群众对政府工作的认同感、获得感，提升政府公信力、执行力，街道举办主题为“走进区办实事见证民生项目”的崂山区“政府开放日”活动，积极主动向代表们介绍了在区办实事项目中建设的智能健身路径和口袋公园，参观社区新时代文明实践站，充分展现了中韩积极搭建政府与群众之间沟通的桥梁，切实增强居民的幸福感、获得感。

　　三是高标准打造政务公开专区。街道充分利用新时代文明实践所和管区便民服务大厅，高标准，高要求打造了组织保障有力、制度建设健全、公开重点突出、公开形式多样的政务公开示范点1处、政务公开专区4处。围绕群众关心的民生事项，政务公开专区将崂山区政府门户网站、助企政策文件汇编、便民服务自助查询等政务资源进行了整合，为办事群众提供服务事项办理指南、政府信息查阅、惠民政策查询、政府信息公开申请等服务，让群众更加便利快速的获取政策文件。此外，街道统一制作了政务新媒体、服务事项办理指南二维码矩阵展板，群众通过扫描二维码，可直接获取政策文件、办事服务信息，切实拉近政府和人民群众的距离。

　　（二）依申请公开

　　2021年，我单位共收到政府信息公开申请23件，同比增长475%,其中，信函形式申请16件、网络形式申请7件。申请内容主要涉及征地补偿、房屋拆迁、社会保障、信访举报等方面，我单位均在规定时限内依法答复。在答复的申请中，予以公开3件，占13.04%；部分公开3件，占13.04%；不予公开7件，占30.43%；无法提供8件，占34.78%；其他处理2件（申请人主动撤回），占8.69%；我单位政府信息公开未向申请人收取信息处理费。

　　（三）政府信息管理

　　安排专人负责政务信息公开工作，对依申请公开工作实行专人办理，明确责任分工，制定具体方案，完善政务公开各项制度。通过“点亮新中韩 ”社区报、“微中韩”微信公众号等，及时发布各类街道动态，切实有效保障群众知情权，进一步确保街道信息公开工作稳步开展。

　　（四）政府信息公开平台建设

　　2021年，街道充分发挥新闻媒体的舆论阵地作用，加强主题宣传，坚持守正创新，通过多媒体多角度发力，不断增强信息发布力度，宣传成效显著。

　　一是围绕街道中心工作，提高对外宣传实效。结合“春节年宵花卉、新中韩街道成立四周年纪念日、庆祝中国共产党成立100周年、重点项目推进、创建全国文明典范城市、新时代文明实践活动等”等重要时间节点，提前策划，统筹安排，积极利用各级各类媒体展开全方位立体化的新闻宣传报道格局，围绕组织新闻媒体集中采访10余次，各级媒体刊发推送街道相关报道2780余篇，30篇稿件登录“学习强国”平台，“微中韩”微信公众号推送新闻199期，信息716条。“点亮新中韩”社区报出版25期，每期刊发街道工作动态10余篇，为街道全面开启高质量发展新局面提供了强有力的思想保证、舆论支持和精神动力。

　　 二是将全媒体报道宣传形式与新时代文明实践活动深度融合，在“许山海深情 庆九九重阳”青岛市新时代文明实践金银婚庆典中，组织大众日报、青岛日报等近10家传统媒体以及青岛新闻网、半岛网等10余家网络媒体进行采访报道，充分运用航拍、视频直播、图文直播、短视频、通讯报道等多种宣传方式，累计在各媒体平台报道40余篇次。全面生动的展示了全社会尊老敬老的优良传统以及街道爱老、助老的人文精神名片，拓宽了报道传播面，有效增强了宣传效果。

　　（五）监督保障

　　在党政办公室设办公室承办政务公开工作，成立由党政主要负责同志为组长的政务公开领导小组，明确工作职责，落实责任分工。加强各部门政务公开工作人员的政策理论和业务知识的培训，设立专门的信息报送群，强化公开理念，增强专业素养，提高政务公开工作水平，严格信息发布审查制度，坚持“一文一审”，确保发布内容严谨。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　存在主要问题：一是部分工作信息公开的内容不全面，事后公开多，事前、事中公开少。二是部分科室工作人员对新修订的《中华人民共和国政府信息公开条例》学习不透彻，掌握不全面。

　　针对这些问题，街道将从以下方面着力，务求实效，努力促进政务信息公开工作迈上新台阶。一是加强领导，明确职责，在强化管理上下功夫，明确各级各有关部门在政务公开工作中的职责，建立严格的责任制，切实推进政务公开工作。二是加强培训，广泛宣传，在提高认识上下功夫，通过多种形式组织广大干部特别是领导干部参加培训，重点学习《中华人民共和国政府信息公开条例》等有关政务公开的法律、法规和政策，使其充分认识到政务公开的重要性和紧迫性。

　　六、其他需要报告的事项

　　2021年，我单位收到人大代表建议7件（均为协办件），收到政协委员提案3件（均为协办件），已全部按要求答复办结，并将办理结果在崂山政务网“崂山区办理人大代表建议政协提案专栏”中公开。

　　崂山区政府门户网站网址为http://www.laoshan.gov.cn/，如需了解更多政府信息，请登录查询。

　　【文件下载】

　　Word版：青岛市崂山区中韩街道办事处2021年政府信息公开年度报告

　　PDF版：青岛市崂山区中韩街道办事处2021年政府信息公开年度报告