青岛市崂山区民政局2022年政府信息公开工作年度报告

　　本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）编制，内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本年度报告中所列数据统计期限从2022年1月1日起至2022年12月31日止。本年度报告电子版可从崂山区人民政府门户网站“崂山政务网”（http://www.laoshan.gov.cn/）下载。如对本年度报告有疑问，请与崂山区民政局政务公开工作领导小组办公室联系（地址：青岛市崂山区仙霞岭路18号；邮编：266061；电话:0532-88996500）。

　　一、总体情况

　　（一）主动公开

　　做好法定公开内容的日常维护，对主动公开专栏内容及时检查更新。围绕社会广泛关注、关系群众切身利益的社会救助和社会福利工作，持续加大公开力度，增加公开深度，提高公开精度，全年公开政务信息300余条。对涉及面广、关注度高、专业性强、涉及群众切身利益的重要政策文件，运用视频、动漫、图片等多种方式进行解读。按照“政府开放月”活动要求，聚焦广大群众较为关心关切的养老服务领域，举办3场养老服务大集、1场社区（村）养老服务站集中开业仪式，就我区养老事业发展情况和惠老福利政策进行了宣传和讲解。

（二）依申请公开

　　按照依申请公开办理要求，重视群众合理诉求，优化规范内部流程，缩短办理时限，提高答复效率，依法依规反馈，防范法律风险。2022年，我局共收到政府信息公开申请2件，和去年持平，申请内容主要涉及殡葬管理、婚姻登记等方面，均在规定时限内依法答复。在答复的申请中，同意公开的2件，占100%。我单位政府信息公开未向申请人收取信息处理费。

　　（三）政府信息管理

　　按照“以政务公开助力惠民生”的要求，全面有序推进决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，助力民生政策落地落好。一是主动公开上门服务，社会救助更有温度。深化“全国社会救助改革创新试点”，实施社会救助“网格化管理”，区级设立社会救助综合服务中心，街道设立社会救助“一门受理、协同办理”服务窗口，社区设立社会救助工作站，对救助对象主动发现和精准识别，审核结果及时向社会公示。二是线上线下形式丰富，福利保障更有品质。制作“一图读懂”政策解读长图、“创新打造困难群众多维救助模式”“着力构建老年人身边的养老服务”动漫、“科室负责人对您说”小视频等，通过“崂山民政”公众号反复循环推送，广泛宣传政策，营造良好氛围。印制“弱有所扶”“老有所养”工作宣传海报2000张，政策“明白纸”1万余张，发放张贴至管区、社区及养老机构。三是创新途径政民互动，惠老服务更有孝心。启动“创益计划”社区服务项目，开展“悦银铃”社区养老服务活动，社区志愿服务队结合自身特长和项目内容,针对社区老人多层次需求，搭建“为老服务大集”平台，为老人提供公益理发、家电维修、中医义诊、血压测量、辅具推介等精准化和专业化服务，提升了老年人的获得感和幸福感。

　（四）政府信息公开平台建设

　　充分利用网络新媒体进行政务公开，全年通过“崂山民政”微信公众号发布信息1400余篇，及时宣传民生政策和工作动态，取得良好宣传效果。通过政务网站、微信公众号、婚姻登记大厅等线上线下多种渠道，全面准确公开办事机构、服务事项、办事指南、办事流程等信息，将信息公开和群众需求有机融合，为群众提供便捷详细的政策咨询服务。及时提炼总结政务公开工作经验做法，1篇政务公开工作信息被青岛政务网采用，充分展示了我局政务公开工作的成果和亮点。

　（五）监督保障

　　调整局政务公开工作领导小组，由主要领导任组长、分管领导任副组长、相关科室负责人为成员，切实发挥小组的统筹协调作用，明确各科室分工和责任，配齐配强工作力量，做到上下联动、齐抓共管。组织开展专题培训会议，传达学习上级政务公开会议精神，部署安排局工作要点，增强公开意识，提高公开水平。

　　二、主动公开政府信息情况

第二十条第（一）项
信息内容	本年制发件数	本年废止件数	现行有效件数
规章	0	0	0
行政规范性文件	1	1	3
第二十条第（五）项
信息内容	本年处理决定数量
行政许可	0
第二十条第（六）项
信息内容	本年处理决定数量
行政处罚	0
行政强制	0
第二十条第（八）项
信息内容	本年收费金额（单位：万元）
行政事业性收费	0

三、收到和处理政府信息公开申请情况

（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和，等于第三项加第四项之和）			申请人情况
			自然人	法人或其他组织					总计
			自然人	商业企业	科研机构	社会公益组织	法律服务机构	其他	总计
一、本年新收政府信息公开申请数量			2	0	0	0	0	0	2
二、上年结转政府信息公开申请数量			0	0	0	0	0	0	0
三、本年度办理结果	（一）予以公开		2	0	0	0	0	0	2
	（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形）		0	0	0	0	0	0	0
	（三）不予公开	1.属于国家秘密	0	0	0	0	0	0	0
		2.其他法律行政法规禁止公开	0	0	0	0	0	0	0
		3.危及“三安全一稳定”	0	0	0	0	0	0	0
		4.保护第三方合法权益	0	0	0	0	0	0	0
		5.属于三类内部事务信息	0	0	0	0	0	0	0
		6.属于四类过程性信息	0	0	0	0	0	0	0
		7.属于行政执法案卷	0	0	0	0	0	0	0
		8.属于行政查询事项	0	0	0	0	0	0	0
	（四）无法提供	1.本机关不掌握相关政府信息	0	0	0	0	0	0	0
		2.没有现成信息需要另行制作	0	0	0	0	0	0	0
		3.补正后申请内容仍不明确	0	0	0	0	0	0	0
	（五）不予处理	1.信访举报投诉类申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.重复申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.要求提供公开出版物	0	0	0	0	0	0	0
		4.无正当理由大量反复申请	0	0	0	0	0	0	0
		5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息	0	0	0	0	0	0	0
	（六）其他处理	1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请	0	0	0	0	0	0	0
		2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请	0	0	0	0	0	0	0
		3.其他	0	0	0	0	0	0	0
	（七）总计		2	0	0	0	0	0	2
四、结转下年度继续办理			0	0	0	0	0	0	0