本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）编制，内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本年度报告中所列数据统计期限从2021年1月1日起至2021年12月31日止。本年度报告电子版可从崂山区人民政府门户网站“崂山政务网”（http://www.laoshan.gov.cn/）下载。如对本年度报告有疑问，请与崂山区商务局政务公开工作领导小组办公室联系（地址：青岛市崂山区仙霞岭路18号；邮编：266061；电话:0532-88996522）。

　　一、总体情况

　　（一）主动公开

　　一是完善工作制度。坚持“严格依法、全面真实、注重实效、及时便民”的政府信息公开原则，编制《青岛市崂山区商务局政府信息公开指南》和《崂山区商务局2021年政务公开工作实施方案》，明确政府信息主动公开工作职责、程序、公开方式和时限要求等，有力促进了本单位信息公开工作的规范化和程序化。更好地服务于社会公众。二是不断拓宽公开渠道。我局充分利用、发挥现有平台作用，创新做好“崂山商务”微信公众号和政府门户网站宣传和管理工作，今年以来共发布图文信息506篇，区政府门户网站信息49篇，为传播政府信息、提供公共服务、提升社会治理能力建立起重要桥梁和纽带。三是做好政策解读引导。我局切实做好社会关切事项回应工作，重点围绕区委、区政府重大决策部署、重点工作任务、重要政策法规、重大规划方案切实做好政策解读工作。组织开展“每月一讲”招商引资专题培训会、外贸企业融资、为建筑企业开展服务贸易政策宣讲等线上线下政策培训及政府开放日活动。

　　（二）依申请公开

　　2021年，我局未受理依申请政府信息公开件。我局积极公开依申请公开指南，明确依申请公开办理流程，时刻为办理依申请公开工作做好准备。

　　（三）政府信息管理

　　建立健全政府信息审查发布机制，要求对拟在“崂山商务”及政府门户网站公开的政府信息进行内容审核和保密审查，确保公开信息依法、及时、全面、准确和合理。全年完成政府信息主动公开基本目编制，其中包含8个一级栏目，23个二级栏目，及时更新政府信息公开指南1次。

　　（四）政府信息公开平台建设

　　我局政府信息公开渠道主要包括崂山区政务网（http://www.laoshan.gov.cn/）和“崂山商务”微信公众号、政务服务热线、网络问政等方式。加强我局商务要闻、工作动态、通知公告等栏目的审核发布，严防安全、泄密、无效链接等问题。按要求做好各类栏目信息发布频率管理工作，确保信息发布内容准确、格式规范、及时有效。

　　（五）监督保障

　　为加强政府信息公开工作的组织领导，建立商务局政府信息公开工作领导小组，局办公室负责推进、指导、协调、监督全局的政府信息公开工作，负责对政府信息公开保密审查工作进行监督和指导，切实保障了我局政务信息工作健全、安全、有效运行。认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，全年组织政务公开专题培训三次，派员参加区政府组织的政务公开工作培训两次，掌握新条例法定条文和时点时限要求。制定并印发《崂山区商务局2021年政务公开工作要点》，从加强主动公开和解读回应工作、推进政务公开平台建设及提高政务公开制度化规范化水平等方面对政务公开工作提出要求，明确责任部门和负责人，按职能职责把好关，确保公开信息的准确性、时效性、完整性。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　2021年度，我局政府信息公开工作还存在少数信息中有表述不规范的问题，目前已整改完毕。下一步我局将认真做好以下两点，全力推进政府信息公开工作。一是扎实做好主动公开。对公开内容实行三级审核制度，严防错误信息输出。二是加强学习教育。进一步加强工作人员政务公开业务能力水平，增强责任意识，确保政府信息公开工作的顺利开展。

　　六、其他需要报告的事项

　　崂山区政府门户网站网址为http://www.laoshan.gov.cn/，如需了解更多政府信息，请登录查询。

　　（一）落实2021年度政务公开工作要点情况

　　一是进一步拓展主动公开深度和广度。本年度我局认真按照政务公开指南目录及各相关部门要求，及时发布相关信息，做好各个重点领域信息公开工作。二是加强重要政策发布解读。深入贯彻信息公开相关工作要求，坚持“公开为常态、不公开为例外”原则，及时转发权威信息，对政策背景、出台目的、重要举措等方面进行深度解读。充分运用政务服务热线、政务新媒体、政府信息公开申请等渠道，及时主动回应群众关切，切实维护政府公信力。注重舆情处理及引导，积极发布相关权威信息引导社会舆论，维护社会稳定。三是规范政务公开平台建设。持续巩固政务新媒体功能定位，集中力量做优做强微信公众号，及时更新重要工作动态及群众关心关切的信息，加强信息内容审核管理，建立规范的工作程序，实行三重审核把关，确保发布信息的准确性及质量，强化政策解读、回应关切、公众参与，微信公众号作为政务公开主阵地作用充分凸显。不断健全政务服务便民热线管理，强化12345政府热线综合平台、诉求受理渠道的维护，进一步优化运行流程，加强工作人员业务能力，不断提高便民服务水平。

　　（二）2021年度人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

　　2021年，我局收到人大代表建议2件，其中主办2件，收到政协委员提案7件，其中主办4件、协办3件，已全部按要求答复办结，并将办理结果在崂山政务网“崂山区办理人大代表建议政协提案专栏”中公开。

　　（三）2021年政务公开工作创新情况

　　一是坚持高时效编报信息。努力拓展信息来源，提高信息质量，着力在典型性、综合性、创新性、时效性上下功夫，全方位、多角度为政府决策提供信息服务，充分展示商务经济社会发展的成效和亮点。二是坚持高频次信息宣传。严格执行信息宣传工作通报制度，每个月份对各科室投稿情况、用稿情况进行汇总统计，梳理排序，及时通报。推动争先进位，不断加大信息宣传力度，提升信息工作水平。“崂山区重点商超‘陪您过大年’首批线上惠民促消费活动集锦”、“‘菜篮子’供应充足，留崂开心过大年”、 “崂山区商务局开展党史主题学习教育活动”等新闻宣传已在大众网、青岛新闻网、微崂山等主流媒体发布动态百余条。

　　【文件下载】

　　Word版：青岛市崂山区商务局2021年政府信息公开工作年度报告.doc

　　PDF版：青岛市崂山区商务局2021年政府信息公开工作年度报告.pdf