本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）编制，内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本年度报告中所列数据统计期限从2022年1月1日起至2022年12月31日止。本年度报告电子版可从崂山区人民政府门户网站“崂山政务网”（http://www.laoshan.gov.cn/）下载。如对本年度报告有疑问，请与崂山区卫生健康局政务公开工作领导小组办公室联系（地址：青岛市崂山区仙霞岭路18号；邮编：266061；电话:0532-88997527）。

       一、总体情况

      2022年，区卫生健康局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻区委、区政府有关政务公开工作的部署要求，将政务公开作为一项重要职责和常态性工作，依法及时办理政府信息公开申请，加强政策文件发布解读，积极回应公众关切，不断提升主动公开工作质量，推进政府信息公开工作取得新成效。

    （一）主动公开

      强化基本信息公开，坚持以“公开为原则，不公开为例外”，更新完善主动公开基本目录，严格落实政府信息日常发布管理办法。通过崂山区政务网向社会主动公开局机构信息、公文法规、政策解读、财政财务、人事任免、工作动态等各类信息300余条。

      为进一步推进“阳光、透明、开放”服务型政府建设，深入推进政务公开，促进政民交流互动，我局组织区内基层医疗机构开展“政府开放日”活动，通过看现场、听讲解、话发展，让居民也更加清晰地了解基层医疗机构日常服务和建设居民满意工程所带来的医疗服务惠民政策。

   （二）依申请公开

     2022年，我单位共收到政府信息公开申请3件，同比减少25%。申请内容主要涉及人均医疗卫生支出、核酸检测等方面，我单位均在规定时限内依法答复。在答复的申请中，予以公开1件，占33.3%；无法提供2件，占66.6%；我单位政府信息公开未向申请人收取信息处理费。

   （三）政府信息管理

      制定了卫生健康系统《政务公开工作方案》《政务信息发布保密审查制度》等，着力构建完善的卫生健康政务信息公开机制。同时，结合全省公共企事业单位信息公开第三方评估指标体系，落实局属单位政务公开要求，明确疾控中心、卫生监督、妇幼保健、街道卫生院和社区卫生服务中心等各类机构的信息公开目录，重点围绕基础信息、环境引导、诊疗服务、科普健教、便民服务等7项指标，增加医疗机构官方微信信息公开一键链接功能，链接直通崂山区政务网医疗卫生领域专栏。

   （四）政府信息公开平台建设

     发挥“互联网+”优势，做优做强政务新媒体，积极发挥“崂山卫生健康”“崂山卫生监督”等微博、微信在发布政策、服务群众中的便利作用，2022年“崂山卫生健康”微信公众号发布疫情防控、政策解读、健康科普和业务宣传等信息1000余条，关注用户达到4.62万人。增强舆论引导，展示工作动态，拓宽与公众互动交流的渠道，切实提高“健康崂山”惠民政策覆盖面。此外，针对医疗卫生单位服务人群多、信息发布受众面广的特点，广泛采用LED显示屏、自助查询机等发布医疗服务信息。在全市率先启动“智医助理”项目，通过智能慢病管理外呼助手，根据居民健康状况和慢性病情况及时推送健康知识宣传教育、慢病随访、体检预约、疫苗接种等各种服务，探索疫情防控常态化形势下信息公开便民服务新模式，2022年已服务社区居民2.06万人次。

   （五）监督保障

     通过内部自查与群众监督相结合，上级引导和下级互动相联系，形成上下联动、点面兼顾，着力推进政府信息公开的日常化、动态化。主动公开监督投诉电话，发布权威信息，加强正面舆论引导，对群众反映的问题、收到的投诉做到及时响应、按时办结。严格落实上级关于政府信息公开考核要求，强化政务公开思想，提升政务公开工作水平。在全市公共企事业单位信息公开考评第一次抽样检查中，我区基层医疗机构和卫生事业单位考评成绩得满分。

      二、主动公开政府信息情况

 三、收到和处理政府信息公开申请情况

 四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

   五、存在的主要问题及改进情况

       2022年，我局政务公开工作整体工作意识和氛围得到进一步增强，但主动公开的意识有待强化，信息公开的数量、质量、形式也有待提升，政府信息公开制度体系需进一步完善。

      下一步，我局将按照《政府信息公开条例》和上级部门的相关要求，重点做好以下几个方面工作：一是按照“公开为原则，不公开为例外”的总体要求，及时审核、发布各类信息。二是加强人员培训，把握信息公开的原则和范围，提升信息公开人员的专业性。利用多种平台展现工作成效，方便百姓阅览及互动。三是加强制度建设，进一步完善监督检查制度，落实人员职责，梳理整合公开内容，确保政府信息公开的完整性和连续性。

　　六、其他需要报告的事项

    （一）收取信息处理费的情况

      本年度未收取信息处理费。

    （二）人大代表建议和政协提案办理结果公开情况

       2022年，我局收到人大代表建议15件，其中主办12件、协办3件，收到政协委员提案19件，其中主办14件、协办5件，已全部按要求答复办结，并将办理结果在崂山政务网“崂山区办理人大代表建议政协提案专栏”中公开。

    （三）开展政务公开创新方面

       2022年，我局将政务公开作为统筹疫情防控和卫生健康民生工作发展的前线哨点，通过强化政务公开制度建设、强化政务公开渠道拓展、强化政务公开内容更新等“三强化”，着力抓好疫情防控政策解读、防控措施科学普及、健康服务政策宣传、政务热线舆情引导等工作，促进卫生健康领域政务公开工作提质增效。

   （四）政府信息公开工作年度报告数据统计需要说明的事项

     本年度报告中所列数据的统计期限自2022年1月1日至2022年12月31日。

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