本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）编制，内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本年度报告中所列数据统计期限从2024年1月1日起至2024年12月31日止。本年度报告电子版可从崂山区人民政府门户网站“崂山政务网”（http://www.laoshan.gov.cn/）下载。如对本年度报告有疑问，请与崂山区信访局联系（地址：青岛市崂山区仙霞岭路18号；邮编：266061；电话:0532-88996051）。
一、总体情况
（一）主动公开
2024年，我单位在政府信息公开平台发布发布信息66条。在工作信息栏目，不断加强信访领域重点工作、重要会议宣传，定期公开区、街领导干部公开接访计划，及时发布信访工作有关政策法规并做好政策解读。在来访接待场所，开辟信访宣传专栏，在显著位置张贴法治宣传材料。精心组织开展《信访工作条例》和信访工作法治化集中宣传活动，积极营造法治信访良好氛围。
（二）依申请公开
2024年，我单位共收到政府信息公开申请1件，较往年持平。该申请内容属于信访事项，我单位在规定时限内依法答复、积极做好指引。在具体办理中，我单位政府信息公开未向申请人收取信息处理费。
（三）政府信息管理
严格履行政府信息公开管理程序，细化职责分工，确保信息表述规范、内容准确。进一步强化落实信息保密审查制度，有效排除泄密风险。
（四）政府信息公开平台建设
坚持围绕中心、服务大局，提升政务公开平台管理水平，加强政府信息公开宣传力度。建立定期信息更新机制，突出公开重点，进一步提高发布时效。
（五）监督保障
加强组织领导，把政务公开工作纳入全年信访工作总体布局统筹谋划，政务公开工作机制更加理顺。认真贯彻《崂山区信访局2024年度政务公开工作方案》，明确责任分工，细化工作举措，加强监督考核，不断夯实工作基础。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 | |||
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
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规章 |
0 |
0 |
0 |
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行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政许可 |
0 | ||
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第二十条第（六）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
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行政处罚 |
0 | ||
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行政强制 |
0 | ||
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第二十条第（八）项 | |||
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） | ||
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行政事业性收费 |
0 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
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（本列数据的勾稽关系为：第一项加第二项之和， 等于第三项加第四项之和） |
申请人情况 | ||||||||
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自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
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商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
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二、上年结转政府信息公开申请数量 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.保护第三方合法权益 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.属于三类内部事务信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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6.属于四类过程性信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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7.属于行政执法案卷 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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8.属于行政查询事项 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.没有现成信息需要另行制作 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |
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2.重复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
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2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（七）总计 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
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结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总 计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
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结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
结果 维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 | |||||
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0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
2024年，我单位政务公开工作扎实稳步推进，但仍存在一些薄弱环节，比如：政府信息公开专业化水平不够，工作人员公开意识有待进进一步加强。针对以上问题，制定以下改进措施：一是全面贯彻《条例》要求，不断健全完善政务公开机制，严格规范做好政务信息公开工作；二是进一步加强对工作人员的培训力度，提升全体干部职工的政务公开意识，提高政务公开业务能力水平；三是进一步学习借鉴其他单位在政府信息公开方面的经验做法，推动我局政务信息公开工作再上新台阶。
六、其他需要报告的事项
（一）依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费的情况
2024年，崂山区信访局无信息公开收费情况。
（二）本行政机关落实上级年度政务公开工作要点情况
我单位认真贯彻落实《2024年崂山区政务公开工作要点》，结合信访工作实际，聚焦信访重点领域，研究制定夯实工作基础、加强规范化建设、提升服务水平三方面举措，抓好工作落实，有力促进信访工作公开透明、规范高效。
（三）本行政机关人大代表建议和政协提案办理结果公开情况
2024年，我单位收到人大代表建议1件，其中主办1件，收到政协委员提案1件，其中主办1件，已全部按要求答复办结，并将办理结果在崂山政务网“崂山区办理人大代表建议政协提案专栏”中公开。
（四）本行政机关年度政务公开工作创新情况
聚焦信访工作法治化，将政务公开与信访工作相结合，倾力打造“阳光信访”。畅通信访渠道，主动公开领导干部接访信息，依法规范做好信访事项受理办理程序中的告知工作，方便群众就地就近反映和解决问题。强化法治宣传，集中开展信访工作法治化和《信访工作条例》宣传活动，在来访接待场所设置信访法治化宣传栏，推动依法信访理念深入人心。抓实政务公开，加强政务公开规范化建设，定期及时更新信息，提高信息发布时效。
（五）本行政机关政府信息公开工作年度报告数据统计需要说明的事项
本年度报告中所列数据统计期限从2024年1月1日起至2024年12月31日止。
（六）本行政机关认为需要报告的其他事项
无
（七）其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项
无
崂山区政府门户网站网址为http://www.laoshan.gov.cn/，如需了解更多政府信息，请登录查询。
【文件下载】
Word版：
青岛市崂山区信访局2024年政府信息公开工作年度报告.doc
PDF版：
青岛市崂山区信访局2024年政府信息公开工作年度报告.pdf
