本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）编制，内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本年度报告中所列数据统计期限从2025年1月1日起至2025年12月31日止。本年度报告电子版可从崂山区人民政府门户网站“崂山政务网”（http://www.laoshan.gov.cn/）下载。如对本年度报告有疑问，请与崂山区人民政府办公室政务公开科联系（地址：青岛市崂山区仙霞岭路18号；邮编：266061；电话:0532-88996769）。

一、总体情况

2025年，崂山区政府办公室深入贯彻国家、省、市关于政务公开工作的决策部署，坚持以人民为中心的发展思想，以数字化、智能化赋能政务公开，持续推动公开内容精细化、平台融合一体化、服务获取便捷化，为区域高质量发展营造了透明高效的政务环境。

（一）主动公开方面

一是强化基础信息公开。制定实施《2025年崂山区政务公开工作要点》，密切关注社会关切，及时回应群众关切问题，及时公开财政预决算、重大项目建设等领域信息,全区通过门户网站主动公开政府信息1.9万余条。

二是强化重点领域信息公开。聚焦营商环境、民生保障、监管执法、财政金融等关键领域，明确重点任务，并通过图文图解、音视频、电视节目、媒体解读、H5等形式开展形象化通俗化政策解读，重要政策文件解读率达100%。

三是强化决策程序规范。督促区政府重大行政决策承办单位严格履行重大行政决策程序规定，及时公开重大行政决策事项相关征求意见稿、起草说明，提高重大行政决策公众知晓度和参与度。

（二）依申请公开方面

全年共收到政府信息公开申请89件（含上年结转32件），办结87件，结转下年度2件。申请内容主要集中在城市规划、土地征迁、社会保障等领域。全年答复中“予以公开”占比63.2%，“无法提供”占比27.6%，“其他处理”占比6.9%，“不予公开”占比2.3%，部分公开等情形保持低位。通过健全信息公开申请制度、规范依申请公开答复模板、多方联审信息公开答复告知书（区政府办公室、协查单位、法律顾问）等方式，进一步提升政府信息告知书答复水平，政府信息告知书答复准确全面、要素齐全、事实认定清楚。

（三）政府信息管理方面

一是完善主动公开。动态更新全区政务公开标准目录，完善政策文件统一登记、编号、发布、溯源机制。建立规范性文件公开后评估制度，对现行有效行政规范性文件开展实效评估。

二是严格保密审查。强化数据安全管控，落实信息公开前保密审查与公开后动态清理机制，全年未发生信息泄露事件。

三是精准供给信息。规范政府网站信息发布期限，进一步提高信息发布时效性。科学确定公开渠道、公开方式、公开时机，更加精准满足社会公众对政府信息的需求。

（四）平台建设方面

一是提升政府网站信息发布质量和服务效能。完成政府门户网站无障碍阅读功能升级，实现政策信息精准推送、智能问答，逐项明确公开要素，同步建立动态更新机制。

二是加强政务新媒体管理。加强全区政务新媒体集约建设、规范管理，强化日常监管和季度检查，确保健康有序发展。

三是加强政务公开专区建设。在线下公开渠道方面，逐步拓展政务公开专区内容，丰富线下公开载体平台功能。

（五）监督保障方面

一是组织专题培训。组织开展政府信息与政务公开工作专题培训会议、网站后台系统操作培训会议、政府网站和政务新媒体建设等专项会议，全面提升工作水平，规范工作流程。

二是落实考核督查任务。将政务公开纳入全区高质量发展综合绩效考核，严格落实好政府网站、政务新媒体和政策解读等考核任务，对考评中发现的问题及时督促整改，全年未发生因政府信息公开引发的责任追究事件。

三是完善定期自查机制。定期对政府网站、政务新媒体各栏目、版块自查更新，及时清理错敏信息，对政务公开工作有创新、有亮点、有特色、有成效、社会反映好、群众满意率高的工作及时宣传公开，提升工作质效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，崂山区政府办公室政府信息公开工作取得一定成绩，但还存在以下问题和不足：

一是互动交流较为薄弱。政策性文件公开征集意见数量较少，意见征集途径较单一，主动公开的力度和质量还需进一步提高，尤其是决策草案的预公开做的还不到位。

二是政策解读质效不高。政策解读的形式和质量有待进一步提高，个别文件缺少实质性解读。

三是督查时效不高。部分单位网站信息发布审核力度还需进一步加强，个别错链短时间内不能及时发现并修改。

（二）改进措施

2026年，崂山区政府办公室将从以下方面针对性地改进提高：

一是注重政民互动。运用新技术、新方式拓宽政民互动渠道，积极回应社会关切，规范决策草案公开流程，通过意见征集栏目公开决策草案，并同步对决策草案做好解读说明工作，进一步拉进政企、政民互动距离。

二是提升解读质效。深化政策服务，创新政策解读形式，提高政策到达率和适用度，提高音频视频、动漫、图片图表等解读形式所占比重，对社会关注度高的政策进行多维度解读，让群众更便捷地获取信息，真正看得懂、记得住、用得上，助力高标准数字政府建设。

三是强化督查力度。采用技术检索与人工相结合方式，定期开展网站错敏信息、错字、错链筛查并及时整改，重大活动及节假日前加强网站检查、值守力度，保障网站正常运行。

6. 其他需要报告的事项

（一）依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费情况

2025年，崂山区人民政府办公室无信息公开收费情况。

（二）落实上级2025年度政务公开要点情况

根据《青岛市人民政府办公厅关于印发2025年青岛市政务公开工作要点的通知》要求，印发《2025年青岛市崂山区政务公开工作要点》，积极承担并落实科室责任和公开要素，推动年度政务公开重点工作任务落实到位，全面高效完成了各项工作任务。

（三）人大代表建议和政协委员提案办理结果公开情况

2025年，崂山区政府办公室未承接人大代表建议、政协提案办理工作。

（四）2025年政务公开工作创新情况

2025年，区政府办公室依托现有政务公开数据系统，搭建起了政府信息依申请公开的数字化管理平台，推动政府信息依申请公开办理工作向着规范化、标准化的目标不断迈进。

（五）政府信息公开工作年度报告数据统计需要说明的事项

本年度报告中所列数据的统计期限自2025年1月1日至2025年12月31日。

（六）本行政机关认为需要报告的其他事项

无。

（七）其他有关文件专门要求通过政府信息公开工作年度报告予以报告的事项

无。

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