本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）编制，内容包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项。本年度报告中所列数据统计期限从2021年1月1日起至2021年12月31日止。本年度报告电子版可从崂山区人民政府门户网站“崂山政务网”（http://www.laoshan.gov.cn/）下载。如对本年度报告有疑问，请与崂山区自然资源局政务公开工作领导小组办公室联系（地址：青岛市崂山区仙霞岭路20号市民文化中心A座；邮编：266061；电话:0532-66728691）。
一、总体情况
（一）主动公开
2021年我局按照规范有序，注重实效的原则，认真做好政府信息主动公开工作，确保做到经常性工作长期公开，阶段性工作逐段公开，临时性工作随时公开，涉及群众切身利益的事项及时公开。其中，依托崂山政务网”网站平台，共主动公开机构信息、公文法规、规划计划、财政财务、亮点工作等各类政府信息252条；官方微信公众号“青岛市崂山区不动产登记中心”发布信息142篇，总阅读量超过12万次；通过12345政府服务热线共受理公众热线来电1494件，政民互动160件，均已在规定时间内回复来话人。
同时为更好地回应群众诉求，聚焦群众“急愁难盼”事，我局积极组织参与“便民利民面对面”活动，围绕“不动产登记”“城市微更新”等内容与社区居民群众面对面零距离，听民声知民意，察民情办实事。
（二）依申请公开
2021年，我单位共收到政府信息公开申请139件，同比增长256%，上年结转政府信息公开申请1件。申请内容主要涉及征地补偿、土地出让、国土空间规划等方面，我单位均在规定时限内依法答复。在答复的申请中，予以公开56件，占40%；部分公开2件，占1.4%；不予公开13件，占9.3%；无法提供68件，占48.6%；不予处理1件，占0.7%。我单位政府信息公开未向申请人收取信息处理费。
（三）政府信息管理
建立健全政府信息公开审查机制，明确审查的程序和责任，严格依照《中华人民共和国保守国家秘密法》以及其他法律、法规和国家有关规定对拟公开的政府信息进行审查；定期对政府信息公开指南、公开目录、内容要素要求和公开程序进行更新完善，保障信息公开的及时性和准确性。
（四）政府信息公开平台建设
充分发挥政务新媒体优势，全年通过微信公众号“青岛市崂山区不动产登记中心”累计发布信息142篇，公众号平台增设“学了就会”“便民利企--服务直通车”等便民栏目，提供不动产业务线上预约、查询工作进度、网上缴费、政策解读等服务。
（五）监督保障
成立本单位政府信息公开工作领导小组，明确政务信息公开责任人，压实工作责任；建立健全责任追究制度。将政务公开管理工作纳入平时与年终考核，对工作不力、责任不落实的，根据考核制度严肃批评，限期整改；制定本单位2021年度政务公开培训计划，采取自学+集中答疑方式按计划组织开展有关培训，提高政务公开工作人员能力素质。
二、主动公开政府信息情况
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第二十条第（一）项 | |||
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信息内容 |
本年制发件数 |
本年废止件数 |
现行有效件数 |
|
规章 |
0 |
0 |
0 |
|
行政规范性文件 |
0 |
0 |
0 |
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第二十条第（五）项 | |||
|
信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
|
行政许可 |
102 | ||
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第二十条第（六）项 | |||
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信息内容 |
本年处理决定数量 | ||
|
行政处罚 |
20 | ||
|
行政强制 |
0 | ||
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第二十条第（八）项 | |||
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信息内容 |
本年收费金额（单位：万元） | ||
|
行政事业性收费 |
3324.87717 | ||
三、收到和处理政府信息公开申请情况
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本列数据勾稽关系为：第一项加第二项之和， 等于第三项加第四项之和 |
申请人情况 | ||||||||
|
自然人 |
法人或其他组织 |
总计 | |||||||
|
商业企业 |
科研机构 |
社会公益组织 |
法律服务机构 |
其他 | |||||
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一、本年新收政府信息公开申请数量 |
139 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
139 | ||
|
二、上年结转政府信息公开申请数量 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
|
三、本年度办理结果 |
（一）予以公开 |
56 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
56 | |
|
（二）部分公开（区分处理的，只计这一情形，不计其他情形） |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | ||
|
（三）不予公开 |
1.属于国家秘密 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | |
|
2.其他法律行政法规禁止公开 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.危及“三安全一稳定” |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.保护第三方合法权益 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | ||
|
5.属于三类内部事务信息 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | ||
|
6.属于四类过程性信息 |
5 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
5 | ||
|
7.属于行政执法案卷 |
2 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
2 | ||
|
8.属于行政查询事项 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
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（四）无法提供 |
1.本机关不掌握相关政府信息 |
65 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
65 | |
|
2.没有现成信息需要另行制作 |
3 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
3 | ||
|
3.补正后申请内容仍不明确 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（五）不予处理 |
1.信访举报投诉类申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.重复申请 |
1 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
1 | ||
|
3.要求提供公开出版物 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
4.无正当理由大量反复申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
5.要求行政机关确认或重新出具已获取信息 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
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（六）其他处理 |
1.申请人无正当理由逾期不补正、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | |
|
2.申请人逾期未按收费通知要求缴纳费用、行政机关不再处理其政府信息公开申请 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
3.其他 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
|
（七）总计 |
140 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
140 | ||
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四、结转下年度继续办理 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 | ||
四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况
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行政复议 |
行政诉讼 | |||||||||||||
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结果 维持 |
结果纠正 |
其他结果 |
尚未 审结 |
总 计 |
未经复议直接起诉 |
复议后起诉 | ||||||||
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结果维持 |
结果纠正 |
其他 结果 |
尚未 审结 |
总计 |
结果维持 |
结果 纠正 |
其他 结果 |
尚未审结 |
总计 | |||||
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2 |
3 |
0 |
2 |
7 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
0 |
五、存在的主要问题及改进情况
政务公开工作主要存在以下问题：一是政务公开制度化规范化建设有待加强；二是是政府信息依申请公开数量居高不下，调查难度较大，耗时较长；三是政务公开队伍专业化水平还需进一步提高。
针对存在问题，我局将继续积极推进政府信息公开工作，主要做好以下几个方面：一是完善政务公开制度体系。进一步完善政务公开的组织协调、主动公开、依申请公开、政策解读、平台建设等制度规范和工作流程体系。加大对社会各界关注度高、涉及群众切身利益、自然资源工作热点和亮点等信息的公开力度，切实丰富公开内容；二是提升依申请公开工作质量和效率。严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》关于答复期限、答复类型、答复方式等各项规定，做到程序合法、答复规范、措辞得当，切实保障申请人权利；三是加强政务信息公开队伍建设。制定培训计划，开展政务公开知识培训，不断提高政务信息公开工作人员的业务水平和综合素质。
六、其他需要报告的事项
一是制定我局《2021年政务公开工作方案》，明确政务公开重点工作任务责任分工，进一步规范信息发布内容，落实依申请公开机制，保障政务公开经常化、制度化、规范化，真正达到内容、形式、效果相统一；二是我单位2021年共收到人大代表建议29件，其中主办17件、协办12件，收到政协委员提案7件，其中主办3件、协办4件，已全部按要求答复办结，并将办理结果在崂山政务网“崂山区办理人大代表建议政协提案专栏”中公开。
崂山区政府门户网站网址为http://www.laoshan.gov.cn/，如需了解更多政府信息，请登录查询。
【文件下载】
Word版：青岛市崂山区自然资源局2021年政府信息公开工作年度报告
PDF版：青岛市崂山区自然资源局2021年政府信息公开工作年度报告
