一、基本情况

2025年崂山区应急管理局收到人大代表建议3件，均为主办，收到政协委员提案5件，其中主办4件、协办1件，已全部按要求答复办结。8件提案所提问题均已解决。

二、主要做法

我局高度重视人大代表建议政协委员提案办理工作，认真听取代表意见，积极采纳代表建议，立足实际，扎实推进办理工作，所有代表建议全部在规定时限内办理完毕，办复率100%。

一是高度重视，确保责任落实。针对今年的建议提案办理工作，我局主要领导紧密部署，明确批示，要求细化任务、压实责任、明确分工，旨在确保各项工作能够高质量、高效率地完成办理各项提案。

二是严控标准，提高办理质量。严格按照办理工作要求，明确办理时限，规范答复格式，对答复内容深入研究，同时加强与代表委员的沟通，制定具体落实措施并形成书面意见，最终由单位主要负责同志亲自面复，确保代表委员满意。

三是标本兼治，做到精准施策。办案工作人员深入研究案由、现状、问题和对策建议，实地调研查明实情，同时征求各方意见形成合力，确保顺利完成答复工作。

四是加强对接，确保按期完成。安排专门人员负责建议提案协调和督办工作，及时与区政府办、区人大、区政协等有关工作部门和代表委员联系沟通，紧盯时间节点，加强对责任科室的跟踪督办，确保每一件建议提案提前完成。

三、存在问题及下一步工作打算

2025年的人大建议和政协提案办理工作，得到了人大代表和政协委员的高度评价，但与形势的要求和人民群众的期望相比，还有一定差距，我们将在以后的办理工作中认真加以改进。

一是强化思想认识。从执政为民、关注民生、构建和谐社会的高度，认真对待建议提案办理工作，增强责任感和使命感。

二是提高业务水平。把解决问题放在建议提案办理工作的第一位置，努力在提高办理质量上下功夫。在建议提案办理工作的各个环节，细化操作规范，明确时限要求，不断提高建议提案办理工作水平。

三是强化源头管控。建议提案办理工作直接回应和解决人民群众的急难愁盼问题。对此，我们将保持高度敏锐，对任何新出现的问题苗头做到第一时间发现、第一时间介入，将其消除在萌芽状态，从而有效防止新的问题滋生和扩散。

四是加强持续跟踪。建议提案办理工作的最终目的是吸纳建议、解决问题，更好地服务人民群众。我们将以更高的热情，更持久的态度，持续跟进已解决的问题，防止反弹。