一、基本情况

2025年崂山区住房和城乡建设局收到人大代表建议18件，其中主办8件、协办10件，收到政协委员提案14件，其中主办8件、协办6件，已全部按要求答复办结。其中，所提问题已经解决或在本年度内能够及时解决的14件，所提问题从交办之日起3年内能够基本解决的2件，所提问题因目前条件限制或其他原因从交办之日起3年内难以解决的0件。

二、主要做法

一是加强组织领导，压实办理责任。局党组高度重视建议提案办理工作，收到建议提案后，第一时间召开专题会议进行部署，成立由主要领导负总责、分管领导具体抓、相关科室协同办的工作专班。严格实行“定领导、定科室、定责任人、定时间、定效果”的“五定”责任制，确保每一件建议提案都有人抓、有人管、有人落实。对于重点、难点建议提案，由局主要领导亲自牵头办理，协调解决办理过程中遇到的困难和问题。

二是完善工作机制，规范办理流程。进一步完善了从接收、交办、调研、沟通、答复到督查、归档的全链条闭环管理机制。严格执行“三联系”制度，即在办理前主动联系代表委员了解具体意图，办理中邀请代表委员参与调研座谈共商对策，办理后及时向代表委员反馈结果并征求意见。注重办理过程的规范化管理，统一答复格式，严格审核把关，确保答复内容针对性强、措施实在、文字精炼，切实提高办理工作的规范性和严肃性。

三、存在问题及下一步工作打算

在总结成绩的同时，我们也清醒认识到工作中仍存在协调效率有待提升、复杂问题长效跟踪机制需加强等不足。下一步，我局将坚持问题导向，着力完善协同机制，深化沟通反馈，聚力推动问题解决；同时加强能力建设，鼓励工作创新，切实提升办理质效，以更加务实高效的作风推动建议提案办理工作取得新成效。