一、基本情况
区政府共承办区十九届人大四次会议代表建议162件、区政协十三届四次会议提案180件。各承办部门按照“先会商、后办理”“先调研、后答复”“先征询、后行文”办理流程,面对面与代表委员沟通交流,明确办理方向,现已高质量完成办理工作。具体如下:
(一)人大代表建议
所提问题已经解决或在本年度内能够及时解决,以及所提问题已有规定,承办单位说明了情况的(A类)127件,占78.4%。所提问题从交办之日起3年内能够基本解决,承办单位已制定解决措施或已列入工作计划的(B类)30件,占18.52%。所提问题因目前条件限制或其他原因从交办之日起3年内难以解决的,以及所提问题留作参考的(C类)5件,占3.08%。
(二)政协提案
所提问题已经解决或在本年度内能够及时解决的,以及所提问题已有规定,承办单位说明了情况的提案(A类)共计157件,占承办总数的87.22%。所提问题从交办之日起3年内能够基本解决,承办单位已制定解决措施或列入工作计划的提案(B类)共计19件,占承办总数的10.56%。所提问题因目前条件限制或其他原因从交办之日起3年内难以解决的,以及所提问题留作参考的提案(C类)共计4件,占承办总数的2.22%。
二、主要做法
(一)加强组织领导,办理力度更强
一是坚持高位部署。区政府始终把办好建议提案作为重要政治任务,在区“两会”闭幕后的第一时间立即召开会议,专题研究,要求政府系统将建议提案办理工作作为“一把手”工程,注重由“答复满意”转向“结果满意”,为办理工作定好提速提效的总基调。
二是实行领导包案。实行区人大、区政府、区政协领导包案机制,15位区领导对口负责,在“一次办理”“二次办理”环节开展两轮包案,将事关崂山发展大局、事关人民群众切身利益的40件建议提案,列为本年度重点督办建议提案。
三是压实工作责任。对162件代表建议、180件政协提案逐一抓好“四定”工作,即:定办理类别、定承办部门、定具体人员、定办结时限,并对办理流程、标准等进行细化优化,形成了规范交办、优化承办、强化督办的全流程闭环管理机制。
(二)强化沟通协调,办理水平更高
一是做细全过程密切沟通。组织区政府部门到街道与代表委员开展座谈,通报2025年重点工作安排,广泛听取意见建议,实现良性互动。各承办部门认真办理每件建议提案,主动联系代表委员,办理过程自觉接受人大政协监督,通过走访、座谈、邀请代表委员参与现场验收等形式,将与代表委员的沟通联系贯穿于办理全过程。
二是做好全流程统筹协同。区政府办公室联合区人大、区政协有关部门加强督导,跟进办理结果。会同区人大通过开展微询问,组织部门到街道联络“家站点”集中面复代表等方式,提高办理质效,推动建议落地落实。联合区政协组织开展提案办理“回头看”工作,进一步促进提案在服务改革发展、助推民生改善中持续发挥作用。
三是做实高质量面复办理。严格落实承办部门主要负责同志面复制度,承办部门主要负责同志累计面复达176人次,营造了尊重代表委员、重视办理工作的良好氛围。各部门以面复交流为契机,跳出为办理而办理的模式,在与代表委员面对面沟通中找不足、拓思路。
(三)坚持统筹推进,办理成效更优
一是与中心工作落实相融合。聚焦代表委员在经济发展、项目建设等重点领域提出的32件建议提案,出台发布《崂山区加快推进新型工业化若干政策措施》,突出抓好虚拟现实产业园、人工智能产业园两大市级专业化园区建设,加快构建“7+4+1”现代化产业体系,成功获评“县域经济高质量发展成效显著县”。
二是与民生福祉改善相融合。结合代表委员在教育、卫生等领域提出的47件建议提案,加快建设区第一中学和区人民医院等群众期盼的重大民生项目,为10所农村学校实施温暖改造,开展校园及周边安全综合治理,全力办好崂山人民满意的教育,被国家教育部认定为义务教育优质均衡发展县。深入开展医疗卫生优质资源倍增行动,连续三年分批实施社区一体化卫生室升级改造,为居民提供更加优质的医疗卫生服务。
三是与重点任务攻坚相融合。认真研究代表委员对城市更新建设领域的36件建议提案,2025年将高质高效推进安置区建设,交付安置房160万平方米,完成8个社区、4400户居民回迁。对回迁后的社区,通过完善党群服务、商业、文体等配套设施,高标准打造为完整社区,建设好适应老百姓高品质生活的好房子、好小区、好社区、好城区。